Management de la qualité des organisations

Public concerné et pré-requis 

• 5ème et 6ème Année de Pharmacie validée 
• M1 
• Ingénieurs 

Compétences acquises

• Piloter le déploiement du système de management de la qualité en cohérence avec les autres systèmes de l’organisme : environnement, sécurité, santé, hygiène, économie…
• Piloter et gérer des projets au sein des organismes
• Mettre en place des programmes d’amélioration du système qualité et en mesurer les résultats
• Déployer les outils qualité : audit, outils statistique, AMDEC (Analyse des modes de défaillance, de leurs effets et de leur criticité, etc…)
• Maîtriser les référentiels professionnels

Modalités de candidature pour l’année 2024-2025

→ Candidature via la plateforme eCandidat : du 18 mars au 3 mai 2024
→ Admission sur dossier et entretien éventuel 
→ Publication des résultats d’admission : le 14 juin 2024

Etudiants relevant du dispositif « Campus France »

Master ouvert pour l’année universitaire 2024-2025.

 MAJ le 5 février 2024

3ème Semestre

UE Management de la qualité (9 ECTS)

• Manager le déploiement du Système de Management Qualité dans tous les types d’organisation (en se basant sur le référentiel ISO9001)
• Piloter l’intégration des systèmes (Qualité, Sécurité, Environnement…) à partir du Management de la Qualité
• Savoir mettre en œuvre les principaux référentiels utilisés dans les différents secteurs d’activités en fonction des besoins des organisations

UE Outils de la qualité (9 ECTS)

Piloter et animer des groupes de travail à l’aide d’outils qualité
Animer des groupes d’analyse de risques
Pratiquer l’audit interne et l’audit fournisseurs

UE Communication et Management (6 ECTS)

Comprendre les différents comportements humains dans les relations professionnelles.
Etre capable d’impliquer le personnel dans des projets de démarches Qualité

UE Economie (3 ECTS)

Comprendre l’approche économique d’une entreprise
Maîtriser l’exploitation de ressources économiques pour le management d’un service, d’un processus ou d’un organisme.

UE Gestion de projets (3 ECTS)

Piloter et organiser des projets au sein de structures, plus particulièrement des projets de démarches qualité.

4ème Semestre

UE d’Anglais (3 ECTS)

UE Mission en entreprise (27 ECTS)

Métiers concernés : responsable qualité, de projets, auditeur qualité, consultant en management des organisations, responsable assurance qualité